Junior CRM Consultant / Business Analyst

Twoja rola:

Na początku swojej ścieżki w Netwise będziesz pracować z najlepszymi w obszarze rozwiązań MS Power Platform. Czeka na Ciebie współpraca z największymi firmami z branż takich jak: Bankowość, Telekomunikacja, Ubezpieczenia, Finanse. Będziesz wspierać proces zbierania i dokumentowania wymagań biznesowych, analizować potrzeby klientów, testować rozwiązania oraz aktywnie uczestniczyć w ich rozwoju i dostosowywaniu przy użyciu platform low-code. Z czasem, pod okiem doświadczonych konsultantów, będziesz rozwijać swoje kompetencje i samodzielność w pracy projektowej.

Jeśli chcesz rozwijać się w obszarze systemów Microsoft, zdobywać wiedzę od najlepszych i poznawać dobre praktyki pracy z klientem dołącz do Netwise i zbuduj solidne fundamenty swojej kariery w świecie CRM.

O Nas:

Jesteśmy najlepszym zespołem wdrożeniowym aplikacji biznesowych opartych o Microsoft Dynamics 365 w Polsce, który realnie wspiera potrzeby polskich i globalnych organizacji. Specjalizujemy się w aplikacjach wspierających zarządzanie Klientami w obszarze obsługi klienta, marketingu i sprzedaży (CRM), portali klienckich (B2B / Self-care) oraz zarządzaniu partnerami i sieciami sprzedaży (PRM).

Nasze umiejętności, profesjonalizm w działaniu i wyjątkowe podejście do potrzeb klienta są potwierdzone przez ponad 300 zakończonych projektów w 47 krajach. Nieustannie wprowadzamy innowacje, aby opracowywać i stosować światowej klasy technologie z zespołem inżynierów i analityków wraz z jedynym w Polsce MVP Microsoft w obszarze CRM. Posiadamy aż 6 złotych kompetencji Microsoftu i jesteśmy 7-krotnym Partnerem Roku Microsoft.

Dołącz do Netwise Team - w rok nauczysz się więcej niż w innych firmach przez wiele lat a z Twoich rozwiązań będą korzystać tysiące użytkowników każdego dnia!

Czemu warto być w Netwise Team?

• Bierzesz udział w ambitnych projektach wdrożeniowych systemów opartych o platformę Microsoft Dynamics CRM
• Pracujesz z doświadczonymi managerami oraz ekspertami w swojej branży, łączysz sprawnie wiedzę biznesową z techniczną
• Pracujesz zwinnie, aby zapewnić klientowi najwyższą wartość
• Współpracujesz z Microsoft MVP (Most Valuable Professional) w zakresie Dynamics CRM
• Zdobywasz certyfikacje Microsoftu
• Planujemy dla Ciebie indywidualną ścieżkę rozwoju dla konsultantów biznesowych, uwzględniając Twoje predyspozycje i aspiracje
• Masz stabilną pracę w innowacyjnej firmie z gwarancją pracy na projekcie
• Co dwa tygodnie uczestniczysz w wewnętrznych szkoleniach rozwijających wiedzę i umiejętności
• Uczysz się języka angielskiego w czasie pracy
• Masz kartę Multisport i szeroką opiekę medyczną w ENEL-MED
• Elastycznie zarządzasz swoim czasem pracy
• Pracujesz w wygodnym biurze z lodówką zawsze pełną napoi i słodyczy lub zdalnie (wtedy o lodówkę i słodycze musisz zadbać we własnym zakresie)
• Bawisz się świetnie na imprezach integracyjnych i nie możesz się doczekasz kolejnej
• Otrzymujesz wynagrodzenie adekwatne do Twoich umiejętności i gwarancję regularnej ewaluacji

Bądź częścią zespołu, w którym będziesz odpowiedzialny/a za

• Zbieranie, analizowanie i dokumentowanie wymagań biznesowych przy wsparciu zespołu (uczestnictwo w spotkaniach z klientami, praca z backlogiem, poznawanie procesu definiowania zakresu projektu)
• Udział w modelowaniu procesów biznesowych i dopasowywaniu wymagań do dostępnych funkcjonalności Microsoft Dynamics / Power Platform
• Współpraca z zespołem projektowym pracującym w metodykach zwinnych (Agile/Scrum)
• Wspieranie użytkowników końcowych w zrozumieniu i wdrażaniu nowych rozwiązań
• Udział w testowaniu, konfiguracji oraz tworzeniu i customizacji rozwiązań typu Low-Code w środowiskach testowych klienta.
• Dbanie o jakość dokumentacji projektowej (np. pomoc przy tworzeniu instrukcji użytkownika lub opisie procesów biznesowych)
• Nauka pracy projektowej i zdobywanie doświadczenia w realnych wdrożeniach systemów CRM i Power Platform

Kim Ty jesteś?

• Potrafisz logicznie myśleć i interesujesz się rozwiązywaniem problemów biznesowych
• Jesteś otwarta/y na naukę i chcesz rozwijać się w obszarze konsultingu IT
• Masz podstawowe pojęcie o analizie wymagań (np. backlog, user story) lub chcesz się tego nauczyć
• Lubisz pracować zespołowo i nie boisz się zadawać pytań
• Znasz język angielski przynajmniej na poziomie B2
• Cechuje Cię dokładność, odpowiedzialność i zaangażowanie
• Chcesz rozwijać się w pracy z Microsoft Power Platform / Dynamics 365

Mile widziane są także:

• Doświadczenie jako stażysta/ka lub praktykant/ka w analizie biznesowej lub IT
• Podstawowa znajomość Power Platform lub Dynamics 365
• Znajomość notacji BPMN/UML i narzędzi takich jak JIRA, Confluence czy Azure DevOps